(Aðaltal) Viðhorf starfsfólks bássins

Ókei, hlustaðu nú á, því ég ætla að tala um siðareglur á viðskiptasýningabásum.

Þú meinar hvernig þú ættir að haga þér gagnvart viðskiptavinum?

Já. Það er mikilvægt að hafa í huga, sérstaklega þar sem það að vera sýnandi á viðskiptasýningu kostar fyrirtækið þitt töluverða peninga og tíma.

Er þetta ekki það sama og að eiga viðskipti við viðskiptavini í verslun?

Að vissu leyti, já. Hins vegar er viðskiptasýning allt annar leikur.

Hvernig þá? Snýst þetta ekki bara um að vekja áhuga viðskiptavina, afla viðskiptavina og ljúka samningum eins vel og maður getur?

Á viðskiptamessu eru fjölmargir básar hlið við hlið. Talaðu um keppni milli allra.

Hvernig getum við þá vakið athygli fólks og staðið upp úr?

Þú þarft að miðla velkominni tilfinningu til viðskiptavina.

Ég held að bros dugi lengi.

Þú skilur það. En það er miklu meira en það.

Eins og?

Í fyrsta lagi skaltu ekki sitja og standa. Og ekki krosslaga hendurnar.

Af hverju ekki?

Þessi tegund líkamstjáningar er algjörlega röng. Þú sendir lúmskt og óvingjarnlegt skilaboð. Þú vilt miðla opinskáum og hlýjum tilfinningum. Þú vildir ekki að hugsanlegir viðskiptavinir fyndu sig vera að trufla rýmið þitt.

(二） Að hvetja starfsfólk bássins

Nú veit ég að það er mikil vinna að manna básinn, það er svo sannarlega engin einfalt mál.

Þú getur sagt það aftur. Við verðum að vinna tíu tíma vaktir, og það um helgar, að auki. Ég get hugsað mér aðra hluti sem ég myndi frekar vilja gera á laugardögum og sunnudögum.

Jú, og fyrirtækið kann að meta allt erfiðið þitt. Reyndar hafa þau komið með hvatakerfi sem ég held að þú munir kunna að meta. Það er örugglega til að auka starfsánægjuna.

Hvatning? Ég hlusta bara á þig.

Svona er það: fyrir hverja trausta mögulega viðskiptavin sem myndast eða hverja sölu sem fer fram fær starfsmaður miða í útdrátt.

Hver er verðlaunin?

iPad.

Nú ertu að tala!

Ofan á það fær starfsmaðurinn sem aflar flestum viðskiptavinum peningabónus í lok viðskiptamessunnar - 500 Bandaríkjadali.

Það er ekkert til að hneykslast á. Ég veit að það mun gera kraftaverk fyrir hvatningu mína.

Já, það er alls ekki svo slæmt.

Þessi komandi viðskiptasýning er stórmál, svo vinnuveitandi þinn treystir á að þú leggir þig allan fram.

Við munum svo sannarlega gera okkar besta.

Þetta er andinn! Þetta var nákvæmlega það sem ég vildi heyra.